スマホで子供が勝手にゲーム課金をしていたなんてことはないですか?
わたしの周りでも聞いたことがあります。
もし高額請求されたらどうすればよいのでしょうか。
この記事でわかることは、
・子供のゲームの課金
・課金したお金が返ってくる?
・子供ゲーム課金で悩む人は
このような内容でお届けします。
課金されないようにするには?
子供のゲームの課金
毒親問題と関係ない投稿します。今、私はすごく困ってます。
— hana🌸 (@29_kirakira) December 9, 2022
子供が私の父親の携帯で勝手にゲーム課金して、その額がすごいんです。約90万ほど。そして困っている状況をGoogleに必死に伝えました。でもGoogleの審査に落ちてしまいました。Googleより自分でゲーム会社に問い合わせするように言われて→
あー、あ。ショック。
— 美的生活2021 (@2021popaaa) July 17, 2023
携帯のまとめて払いの履歴見ていたら子供が勝手にゲームに課金していた。。イライラと悲しみ。
みなさんこんなことありますか💧💧
「子供が勝手に課金した~」といった話、親のクレジットカード情報の登録されているスマホで子供にゲームを遊ばせている時点で相当の迂闊だよね。親のSNSアカウントで炎上書き込みをして社会的・経済的に終わるよりは良かったというくらいに迂闊。
— mkszk (@m_k_szk) January 19, 2022
スマホでゲームの課金を勝手にしていていつの間にか何十万という請求が
きてしまうなんてことがよくあるようです。
多くのスマホゲームは無料でダウンロード可能ですが、ゲームの進行中に
アイテム購入のために課金を促されることが一般的です。
操作が簡単な設定のため、気付かないうちに子供が高額課金してしまう事例もあります。
親が課金設定を事前に把握し、無意識の課金を防ぐ対策が必要です。
課金したお金が返ってくる?
子供が勝手に『アプリ内課金』するのを防ぎたいパパ・ママさんは、iPhoneで次の設定をしてください。「スクリーンタイム→コンテンツとプライバシーの制御→アプリ内課金をオン」うちは、長男が小学生のときに3万円課金。ただ、返金条件を満たしていて無事お金は帰ってきました。気になる返金条件は… pic.twitter.com/UoBZlewTPp
— えつ📱ガジェット&お得 (@etsu_apple1) January 26, 2024
【ご報告】
— ブラックナース (@GumiiiMe) December 29, 2021
先日の子供による課金(2440円)が無事に返金されました!😭
ここで教えてもらいPlayストアですぐにキャンセル手続きをして翌日には申請通りました✨
教えていただきありがとうございました😢
もし、うっかり課金した場合、初回に限り48時間以内であれば返金の可能性があるそうです。 pic.twitter.com/T9ST8sWlkA
子供が無意識に行ったゲームの高額課金について、返金が可能かは状況によります。
多くのアプリやゲーム会社では、課金の取り消しや返金に関して厳しい規定を
設けていますが、課金が子供によるものであった場合、特に未成年者の保護を
目的とした対応が期待できることもあります。
返金を求める際は、ゲーム会社に直接連絡を取り、事情を説明し、
課金履歴の詳細を提供する必要があります。
また、クレジットカード会社やアプリストアに問い合わせることで、
支扮サポートを受けることができる場合もあります。
しかし、最終的な返金の可否は、各サービスプロバイダの規約や対応に依存するため、
全てのケースで返金が保証されるわけではありません。
子供ゲーム課金を防ぐには
子供の無意識の課金を防ぐためにはいくつかの対策を講じることが有効です。
親子でのルール設定
子供と話し合い、ゲーム内課金についてのルールを明確に設定します。
課金が必要な場合は親に相談することを義務付けると良いでしょう。
アプリの設定変更
スマートフォンやタブレットの設定で、アプリ内課金に対する認証設定を変更し、
課金の際にパスワードの入力を必要とするようにします。
予算設定の利用
Google PlayやApp Storeでは、月間の課金限度額を設定できる機能があります。
の予算設定を活用して、課金を一定の額に制限します。
プリペイドカードの使用
クレジットカード情報を登録せず、プリペイド式のカードを使う方法もあります。
これにより、予めチャージした金額のみを使用でき、課金のコントロールがしやすくなります。
教育的アプローチ
ゲームやアプリの使用は、教育的な視点からも子供に理解させることが重要です。
金銭感覚やデジタルコンテンツの価値について教え、自制心を育てるよう努めます。
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まとめ
子供が勝手にゲーム課金で高額請求されたら?お金は返ってくるの?という
内容でお届けいたしました。
課金してすごい金額が請求されたらさすがに焦りますよね。
対策をしっかりしておくことが重要になります。